Políticas de método de pago
La reversión de pago con el banco emisor es de un tiempo de 30 días.
GIFT CARD
* Válido únicamente en tiendas Vía Brasil, El Salvador.
* El monto de esta tarjeta deberá utilizarse en una sola transacción, no habrá devolución de monto.
* Vigente por 1 año posterior a la compra.
* Esta tarjeta es del portador por lo que Vía Brasil no se hace responsable en caso de robo, extravío o plagio de la misma.
* Vía Brasil se reserva el derecho de verificar la licitud de los pagos amparados con esta tarjeta. En caso de ser de origen ilícito o dudoso, Vía Brasil podrá negarse a aceptar esta tarjeta de regalo.
* No se aceptan devoluciones ni reembolsos de esta tarjeta.
* Esta tarjeta no es canjeable con efectivo.
* No aplica en cambios de producto.
* No aplica en compras online.
Políticas de envío
El tiempo de entrega en el área metropolitana de San Salvador y alrededores es de 3 a 5 días hábiles, el tiempo de entraga en la zona oriental y occidental del país es de 10 y 15 días hábiles.
Políticas de Cambio y Garantía de Venta en Línea
- No hay devolución de dinero.
- Para realizar cambio de estilo o talla, es necesario tener factura de compra, respectivo empaque y calzado sin ningún tipo de uso.
- Para realizar un cambio, es necesario presentarse a cualquiera de las sucursales de zapaterías Vía Brasil.
- El periodo para efectuar cambios de mercadería, o cambios por avería son quince días, a partir de fecha de entrega de calzado.
- Para efectos de cambio y/o análisis de mercadería con avería, se solicita un lapso de tiempo de setenta y dos horas hábiles para respuesta a solicitud de cambio.
- Para cambio de mercadería por avería, se realizará por el mismo calzado facturado, si desea otro estilo se realizará cambio sobre precio regular.
- El calzado bajo una promoción específica, se procederá a cambio bajo esa misma promoción respetando el periodo de garantía brindado.
- Para toda solicitud de cambio es necesario enviar un correo con datos: nombre, teléfono de contacto, fecha de compra y estilo que desea cambiar, al correo: [email protected]
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
INTRODUCCIÓN
En Via Brasil El Salvador, sensibilizados con las necesidades de los usuarios de Internet y conscientes de la importancia de la rigurosa privacidad de la información personal que nos confían, incluimos esta declaración de privacidad con el objeto de que seas consciente de la política en el tratamiento de los datos personales que obtiene de sus visitantes y usuarios.
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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
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FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
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LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS
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